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售后服务及技术支持


仪思奇科技先期在国内设有3个办事处(北京、上海、广州),技术支持中心设在北京、上海和大连

1.    仪器的安装,调试:

       仪器到达用户使用现场后,由仪思奇科技派出工程师进行安装,调试工作。

2.    仪器的验收:

       安装调试完毕后,按规定用随仪器标准物质进行验收。如果测量的结果在标准物质的误差范围及仪器规定误差范围之内,则视为仪器验收合格。

3.    应用培训

       在仪器安装,验收完成后,由卖方对用户人员进行现场培训,使用户能进行独立的上机操作。

4.    维修服务:

1)自安装调试完成之日起提供1年的免费保修。

2)在接到用户报修后,即时响应;若确认仪器故障,72小时内工程师到现场进行维修。

如有任何问题请拨打电话010-81706682 Fax:010-81706682